O que é a Ficha Antecipada e por que realizá-la?

A Ficha Antecipada Digital é uma facilidade que o Pasteur oferece, visando diminuir o tempo de espera. Ideal para quem tem uma agenda apertada, está acompanhado de crianças e idosos, ou prefere evitar esperas. Essa modalidade de atendimento permite que você faça o cadastro antecipadamente e reduza o tempo de espera no laboratório.

Com o cadastro realizado de forma antecipada, garantimos maior comodidade e agilidade no seu atendimento.

Faça seu cadastro entrando em contato pelo nosso Whatsapp!

O que fazer depois de entrar em contato pelo Whatsapp?

Após realizar o contato conosco pelo Whatsapp nossa equipe dará todo o direcionamento. Ao chegar ao laboratório, por favor, siga as instruções abaixo para um atendimento eficiente:

Dirija-se ao totem eletrônico com o protocolo em mãos e retire a senha marcada como ‘Ficha Antecipada’.

Se você completou seu cadastro online e tem direito a atendimento prioritário (idosos, gestantes, pessoas com deficiência, entre outros), com o protocolo em mãos, por favor, retire a senha ‘Preferencial’ ou “Preferencial 80+”
Esses procedimentos ajudam a garantir que você receba o atendimento adequado.

De acordo com a Lei Federal nº 10.048 pessoas idosas, gestantes, deficientes físicos ou portadores de necessidades especiais têm prioridade de atendimento. Apesar da ficha antecipada ser uma praticidade, manteremos as prioridades estabelecidas por lei.

FAQ – Perguntas Mais Frequentes

Possui dúvidas? Entre em contato conosco

Sim, o seu cadastro é válido para todas as nossas unidades

Sim, os exames devem ser realizados em até 72h após o recebimento do e-mail de confirmação do cadastro.

A partir de 24h do momento do cadastro.

No totem de atendimento retire a senha: Ficha Antecipada. Caso seja um paciente preferencial retire a senha “Preferencial”.

Documento e pedido médico.

Apenas nos notifique em algum canal de comunicação para que possamos realizar o cancelamento do cadastro.

Sim, o cadastro antecipado é válido para todos os tipos de exames.

Não, o serviço é oferecido totalmente de graça.

ATENÇÃO: Após completar seu cadastro no site, seus dados serão enviados para um de nossos atendentes. Por isso, para garantir que seu cadastro seja feito antes da sua chegada, envie os dados com 1 dia de antecedência.
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